提起检察机关，人们想到的可能是公诉席上指控犯罪的唇枪舌战，审查批捕犯罪嫌疑人的不枉不纵，民行部门提起公益诉讼的浩然正气．．．．．．当然，还有一群检察人，他们所在的控申部门是检察机关面向社会的窗口，是联系群众的纽带。他们像对待亲人一样，热情接待来访，尽心尽力为群众排忧解难。控申科就像是一座桥，将检察机关与有诉求的百姓紧紧相连。

　　今年已经是我在控申岗位上工作的第五个年头。在这五年的接访工作中，面对或是心急如焚或是心灰意冷的来访群众，如何根据他们的心理状态进行及时疏导，如何将法律知识用通俗易懂的语言、老百姓能够接受的方式去解释沟通，如何最大限度的去帮助老百姓解决困难，是我在工作中一直思考的。 

　　还记得去年的一天早晨，检察为民服务中心的接待室里来了一对持着外地口音的老夫妻，他们从湖南山区一路奔波来到太仓，从灰尘扑扑的布包里拿出了一封“诉状”。原来，他们是一起故意伤害案件被害人的父母，行凶者正是他们的女婿，因为一些琐事闹出矛盾，竟将他们的独生女儿打成残疾，永久丧失了劳动力。老母亲原本就患有疾病，加上女儿的悲剧带来的精神打击，病情愈发严重。这对老夫妻平日务农没有其他经济来源，看病的花销主要依赖女儿的工资，而突发的悲剧使得老母亲的病无钱可医。看着他们苍老而红肿的双眼，我的心也跟着揪了起来，尽力去安抚他们的情绪，对他们进行心理疏导。按照相关规定，犯罪嫌疑人无能力赔偿并已经认罪，这个案件就算完结了，但我在听完他们的叙述后，发现他们的情况符合司法救助的要求，于是将申请救助所需材料一一列在纸上，后续又帮他们补齐了相关材料，没过多久，这笔救助金就发放下来。当我把钱交到他们的手上时，这位老父亲紧紧地握着我的手，嘴唇微微颤抖着连声说谢，那一刻的场景至今仍深深印刻在我的脑海里。本是一件按章办理的司法救助，对于一个真正需要帮助的家庭而言，却像是深水里抓住的稻草。也是那一刻，我觉得自己与群众融为了一体，更深刻地感受到工作的价值所在。 

　　也许这一次司法救助无法从根本上使他们的生活摆脱困境，但是通过救助可以让他们感受到法律的温情和司法的温度，让他们明白在面对生活突然的变故时，我们司法机关与他们紧紧相连。 

　　看着老夫妻搀扶而出的背影，我告诉自己：控申接待无小事。今后的每一次的接访，我都要用真心、爱心架好这座检民连心桥，牢记自己的责任与使命 ，设身处地维护人民群众的切身利益。